Vantaan ja Keravan Hyvinvointialueen tavoite on tuottaa maailman parhaat hyvinvointialueen IT-palvelut työntekijöilleen.
Tämä mielessä luotiin SIAM-pohjaiset palvelunhallinnan perusprosessit, SOTE-toimintalähtöinen CMDB ja niiden pohjana oleva ITSM-työkalu tyhjästä täyteen iskuun alle vuodessa – ja vain reilu puoli vuotta koko organisaation käynnistymisestä! Näin luotiin heti alusta VAKEn ja VAKEn IT-toimittajien yhteinen toimintatapa ja kulttuuri, sekä mahdollistettiin tiedolla johtaminen.
Tule kuulemaan lisää Vaken menestysmatkan vaiheista itSMF Finlandin webinaariin 7.2.2024. klo 10! Tilaisuudessa äänessä tietohallintopäällikkö Niina Roth ja johtava asiantuntija Minna-Liisa Niva-Aarnio.