Tallenne saatavilla! Katso lisää
Monissa yrityksissä IT-palvelunhallinnan käytännöt sekä niihin liittyvät tekniset ratkaisut ovat jo vakiintuneita, ja löytäneet paikkansa IT-organisaation toiminnan ohjaajana. Voisiko myös palvelunhallinnan konsepteja ja käytäntöjä laajentaa koko yritykseen ja mitä siitä seuraisi?
Olisiko aika pakata eväskori ja lähteä retkelle kohti ESM:ää (Enterprise Service Management)!
Pohdimme webinaarissa tiistaina 19.9.2023 klo 10 alkaen Goforen Jari Ilmosen johdolla:
- Miksi yritykset haluavat lähteä laatimaan ESM-tiekarttoja ja mitä arvoa yritystason palvelunhallinnasta voi saada?
- Käymme läpi erilaisia lähestymisiä ESM-ajattelun toteuttamiseen.
- Keskustelemme ESM-retkellä kohdattavista haasteista ja riskeistä.
Tule hakemaan eväitä ESM-ajatteluun omassa organisaatiossasi! Huom. Emme lähesty aihetta tekniseltä näkökulmalta eli et tarvitse palvelunhallintajärjestelmän teknistä osaamista saadaksesi tilaisuudesta mukaan viemisiä. Ilmoittaudu nyt!