IT Feels Good! – vuosikonferenssi 2015

17.9–18.9.2015

Lisää kalenteriin 09/17/2015 09/18/2015 50 IT Feels Good! – vuosikonferenssi 2015 Hotel Crowne Plaza Helsinki, Conference Center true MM.DD.YYYY

Hotel Crowne Plaza Helsinki

Conference Center

Lataa tapahtuman esitykset täältä »

 

Lataa konferenssin ohjelmakaavio PDF-muodossa / Download conference schedule as PDF »

Avaa ohjelma uudessa ikkunassa / Open program in a new window »

 

In English »

Tervetuloa itSMF Finland ry:n vuosikonferenssiin 17.–18.9.2015.
Tänä vuonna teemana on IT Feels Good!

Konferenssi järjestetään tällä kertaa Hotel Crowne Plaza Conference Centerissä.

Onnistuneiden IT-palveluiden tuottaminen myös tulevaisuudessa haastaa IT-organisaatiot miettimään todellisia edellytyksiä menestykselle ja kestävälle kehitykselle.
 
Miten hyvin asiakkaan odotukset oikeasti täyttyvät ja miten asiakas kokee palvelut? Organisaation suurin voimavara on ihmiset – miten tämä voimavara saadaan oikeasti käyttöön ja ihmiset puhaltamaan samaan hiileen? Miten IT-organisaatiot varmistavat oman merkityksellisyytensä myös tulevaisuudessa?

Konferenssin ohjelma on julkaistu, tutustu! »

Ilmoittaudu mukaan »

 

Konferenssin 2015 aiheita ovat mm.:

  • Asiakkaan odotusten hallinta ja asiakaskokemus
  • Työhyvinvointi ja ihmisten johtaminen onnistuneiden IT-palvelujen mahdollistajana
  • Riskienhallinta
  • Jatkuva parantaminen
  • IT ja sijoitetun pääoman tuotto

Laita päivämäärät jo kalenteriisi! Syyskuussa tavataan jälleen!

Lue, miksi konferenssiin kannattaa osallistua »

Tutustu viime vuoden konferenssiin »

Katso viime vuoden konferenssin keynote-esitykset »

Osallistujille / For participants

Hinnat / Pricing

Osallistujat / AttendeesHinta / Price (alv/VAT 0%)
Normaali / Normal (Jäsen / Member)850,00 €
Normal (Ei jäsen/Not member)990,00 €
Ryhmäilmoittautumiset / Groups 5 hlö/persons750,00 €
Ryhmäilmoittautumiset / Groups 10 hlö/persons740,00 €
Ryhmäilmoittautumiset / Groups 15 hlö/persons730,00 €
Ryhmäilmoittautumiset / Groups 20 hlö/persons720,00 €

Ilmoittaudu mukaan »

Sponsorit / Sponsors

Tapahtuman pääyhteistyökumppani / Event main sponsor

 

ServiceFlow

 

Tapahtuman yhteistyökumppaneina myös / Event sponsors:

 

3gamma350

AiniaUusi

Cherwell300

 

Efecte300

 

Infotool

 

JSMConsulting350

 

ServiceNow

 

Sigma

SofigateS

SoveltoS

 

Symfoni

 

Tivia290

 

VercoLogo

 

Wakaru

 

 

VanHaren

 

In English

Welcome to the itSMF Finland Annual Conference 17.–18.9.2015.
Our theme this year is IT Feels Good!

This year, the conference moves to the Hotel Crowne Plaza Conference Center in Central Helsinki.

To able to produce successful IT Services in the future, IT organizations are challenged to consider the real requirements for success and sustainable growth.
How well are customer expectations met and how do customers experience services? Organizations’ biggest assets are people – but how do we really tap into this asset and people working towards a common goal? How do IT organizations ensure they are relevant in the future?

 

Conference topics for 2015 include: 
  • Customer expectation management and Customer Experience Management
  • Job wellbeing and Leadership as enables for successful IT services
  • Risk management
  • Continuous Improvement
  • IT and Return On Investment / Value On Investment

Lataa tapahtuman esitykset