Lisätietoa yhdistyksestä ja jäsenet

itSMF Finland ry toimii jäsentensä kautta, sekä hallitus että työryhmien jäsenet valitaan jäsenistön joukosta. Fokusalueemme it-palvelunhallinnan alueella ovat yhteistyön edistäminen, tiedonjakaminen sekä tutkimustoiminta.

Lue lisää jäseneduista! »

Liity mukaan »

Tilaa itSMF:n digitaalinen jäsenkirje »

Miten itSMF Finland toimii

itSMF Finland ry:n toiminta on organisoitu jäsenten toimesta. Sekä hallitus että että työryhmien jäsenet valitaan jäsenistön joukosta – ja kaikki työ tehdään pääosin talkootyönä. Ulkopuolista palvelua käytetään ainoastaan taloushallinnossa ja tutkimustyössä. Yhdistyksen toiminta rahoitetaan jäsenmaksuilla, ITSM/ITIL-kirjallisuuden myynnillä, konferenssin osallistumismaksuilla sekä konferenssin sponsorituloilla.

itSMF Finlandin säännöt, joiden puitteissa toimitaan ja toimintaa kehitetään, löytyvät täältä.

itSMF Finlandin toiminnan tavoitteet

Yhdistyksen tavoitteet voidaan jakaa kolmeen fokusalueeseen: yhteistyön ja -toiminnan edistäminen, tiedonjakaminen sekä tutkimustoiminta.

Yhteistyön edistäminen – itSMF Finland

  • Toimii yhteistyössä sellaisten organisaatioiden kanssa, jotka osallistuvat tietotekniikkapalveluiden hallinta-alueen parhaiden toimintamallien kehittämiseen
  • Luo suhteita muihin järjestöihin, joilla on vastaava tai samankaltainen tavoite edistää standardien sekä Best Practices -menetelmien käyttöä tai järjestää yhteisiä tiedotus- ja neuvontatapahtumia ja täten saattaa laajempi yleisö tietotekniikkapalveluiden hallinta – sanoman piiriin.
  • Toimii läheisessä yhteistyössä kansainvälisen IT Service Management Forum Internationalin kanssa
  • Tarjoaa jäsenilleen keskustelufoorumin, missä he voivat vaihtaa tietoja ja jakaa kokemuksia
  • Varmistaa, että toimintansa avulla, mukaan luettuna asiamateriaalin/aineiston julkaisu, yhdistys auttaa organisaatioita ottamaan käyttöön ratkaisuja, joilla on todellista merkitystä niiden liiketoiminnalle

Tiedon jakaminen – itSMF Finland

  • Julkaisee alaan liittyvää materiaalia hyväksytyistä parhaista toimintamalleista
  • Julkaisee materiaalia, joka edustaa ”uusia tuulia” tietotekniikkapalveluiden hallinnan toimikentällä
  • Järjestää ammatillisia tapahtumia, joissa on mahdollista jakaa kokemuksia ja edistää ammatillisen kehityksen ilmapiiriä
  • Tarjoaa välineen, jonka avulla jäsenet voivat toimia yhdessä, edistäen toisilta oppimista ja välttäen uusien keksintöjen kehittämistyön päällekkäisyyden
  • Järjestää ajatusten tuuletuspaikan sekä jäsenilleen että teollisuudelle, lehdessä tai www-sivuilla julkaistavien raporttien, tutkimusten ja artikkelien muodossa

Tutkimustoiminta – itSMF Finland

  • Teettää tutkimusta parhaiden toimintatapojen käyttöönotosta ja käytöstä sekä tietotekniikkateollisuuden kehityssuunnista, jotta se voi informoida jäseniään ja vaikuttaa kehitykseen

Kirjakauppa, itSMF Finland eBookstore

itSMF Finland on tehnyt sopimuksen englantilaisen IT Governancen kanssa, joka toimii  jäsentemme kirjakauppapalveluista vastaavana kumppanina. Kumppanisopimuksen taustalla on itSMF Finlandin halu tarjota jäsenilleen laajempi ja hintatasoltaan kilpailukyinen valikoima kaikkia palvelunhallintaan liittyviä kirjoja. Kirjakauppa on avoinna myös ei-jäsenille.

Siirry eBookstoreen >>

Jäsenorganisaatiot

3Gamma

Great business deserves great IT

3gamma on erikoistunut IT-johtamisen konsultoimiseen – autamme asiakkaitamme suunnittelemaan ja tuottamaan ensiluokkaisia IT-toimintoja, jotka tukevat nykyisiä sekä tulevia liiketoiminnan tarpeita. Kansainvälisenä toimijana meillä on loistavat valmiudet auttaa yrityksiä toteuttamaan suoraviivaisia, tehokkaita sekä tarkoituksenmukaisia toimintamalleja. Tarjoamme alansa johtaville yrityksille toimittajariippumatonta ja vahvaan käytännön osaamiseen pohjautuvaa IT-palvelujohtamisen neuvontaa ja konsultointia, tuotannon tukea käytännössä sekä osaamisen kehittämistä.

Yhteystiedot: Timo Hyvönen · 3gamma Oy · www.3gamma.com

Affecto

Affecto on tiedolla johtamisen ratkaisuihin erikoistunut palveluyritys.

Autamme asiakkaitamme parantamaan tuottavuuttaan ja kilpailukykyään tiedon paremmalla hyödyntämisellä johtamisessa ja päätöksenteossa. Affecto toteuttaa myös organisaatioiden prosesseja tehostavia ja yksinkertaistavia operatiivisia ratkaisuja sekä tarjoaa paikkatietopalveluja.

Ainia

Ainia oli amatsoni joka taisteli Troijassa, Penthesileaan vierellä, Akillesta vastaan.

Me Ainialaiset elämme ajatuksesta, että nykyisten IT-palveluiden tuotannon laatu ja tehokkuustaso eivät riitä. Tilalle on saatava uusia, laadukkaita ja innovaatioiden kautta kehitettyjä palveluja, jotka siirtävät IT-alan palvelutuotannon kivikaudelta nykyaikaan.

Kuten esikuvamme, myös me Ainialaiset taistelemme parempien IT-palveluiden puolesta iskemällä kipupisteisiin – Akillesta kantapäähän.

CA Software Finland

CA Technologies helps customers succeed in a future where every business—from apparel to energy—is being rewritten by software. From planning to development to management to security, at CA we create software that fuels transformation for companies in the application economy.

Digia

Digia on ainutlaatuinen yhdistelmä yritysjärjestelmien, mobiililaitteiden, käytettävyyssuunnittelun ja verkkosovellusten osaamista. Yhtiö tarjoaa asiakkaille kiihdytyskaistan uuden vuosikymmenen internet-pohjaiseen tietojenkäsittelyyn. Olipa kyseessä sitten verkkopalvelu, liiketoiminnan ydinjärjestelmä tai mobiilisovellus, avaa moderni tietotekniikka oivaltavine ratkaisuineen Digian asiakkaille oven parempaan palveluun, tehokkaampaan toimintaan tai lisääntyneeseen myyntiin.

Digian pääliiketoiminta-alueet ovat yritysjärjestelmät ja mobiilisovellukset. Yhtiön strategia perustuu omiin tai kumppanituotteisiin, palveluihin, vahvaan osaamiseen ja huipputason projektijohtamiseen, joilla varmistetaan asiakkaan tavoitteiden toteutuminen kaikissa kehityshankkeissa.

Digian palveluksessa työskentelee lähes 1 500 osaajaa Suomessa, Ruotsissa, Venäjällä ja Kiinassa. Digia on listattuna NASDAQ OMX Helsingissä (DIG1V).

 Tarjotut tuotteet ja palvelut:

Ohjelmistot:

CA ICT Palvelunhallinnan ohjelmistot:

  • CA Service Desk Manager
  • CA IT Client Manager
  • CA IT Asset Manager
  • CA Oblicore Guarantee

Palvelut:

Digia konsultointi- ja asiantuntijapalvelut sisältävät seuraavaa:

  • Prosessimäärittely ja -konsultointipalvelut
  • Käyttöönottopalvelut
  • Projektinhallintapalvelut

Koulutus:

Digia tarjoaa räätälöityjä koulutuksia asiakaskohtaisesti toteutettuna sekä CA vakiokursseja.

Dream Broker

Dream Broker on suomalainen online-videoratkaisuihin keskittynyt ohjelmistoyritys. Tarjoamme selainkäyttöisen Dream Broker -ohjelmiston online-videoiden tuottamiseen, editointiin ja jakamiseen. Ratkaisumme mahdollistaa tehokkaamman koulutuksen, oppimisen ja viestinnän.

Efecte

Efecte on IT-palveluhallinnan SaaS-yritys, joka muuttaa tapaa, jolla yrityksen IT-palvelut koetaan automatisoitujen, helppokäyttöisten ja intuitiivisten ohjelmistojen avulla.

F-Secure

Voit keskittyä itsellesi tärkeisiin asioihin, sillä F-Secure turvaa liikkumistasi verkossa, käytit sitten tietokonetta tai älypuhelinta. Varmistamme myös tärkeät tiedostosi, ja teemme niiden jakamisen mahdolliseksi. Palveluitamme tarjoaa yli 200 operaattoria maailmanlaajuisesti, ja niihin luotetaan miljoonissa kodeissa ja yrityksissä. Vuonna 1988 perustettu F-Secure on listattu Helsingin pörssissä (NASDAQ OMX Helsinki).

Fujitsu Finland

Fujitsu Finland Oy on johtava tietotekniikan palvelu- ja laitetoimittaja, jossa työskentelee noin 2 600 ihmistä. Tavoitteenamme on helpottaa yritysten ja yhteisöjen toimintaa edistyksellisten ict-toimintamallien ja teknologioiden avulla.

Good Sign

Good Sign® tarjoaa pitkälle automatisoituja, dynaamisia ja skaalautuvia aktivointi- ja laskutusratkaisuja, asiakas- ja tuotekannattavuuden ja sisäisen laskennan ratkaisuja sekä uraauurtavia teknologisia innovaatioita ja konsultointia palveluiden tarjoamisen, käytön ja kulutuksen hallintaan. Good Sign® toimialapaketit vastaavat tietotekniikan palveluiden, pilvipalveluiden, telekommunikaatioalueen palveluiden, energiankulutuksen ja älyliikenteen hallinnan erityistarpeisiin.

Good Sign® sovellus on ylittämätön palvelutuotannon automatisoinnissa, palveluiden tuottojen ja kustannusten seurannassa sekä ulkoisten ja sisäisten asiakkaiden tehokkaassa laskuttamisessa.

 

Haaga-Helia

HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu kouluttaa liike-elämän ja palveluelinkeinojen asiantuntijoita sekä tutkii ja kehittää näihin aloihin liittyvää osaamista ja toimintaa.

Koulutusalamme ovat liiketalous, tietotekniikka, hotelli-, ravintola- ja matkailuala, johdon assistenttityö, toimittajakoulutus, liikunta-ala sekä ammatillinen opettajankoulutus.

HAAGA-HELIAn 10 500 opiskelijaa luovat työelämäverkostoja jo opiskeluaikanaan. Opiskelijoita tukee noin 650 työntekijän korkeatasoinen kansallinen ja kansainvälinen osaaminen.

Hartwall

Hartwall on juoma-alan innovatiivinen suunnannäyttäjä. Hartwallin tuotevalikoimaan kuuluu oluita, siidereitä ja long drink -juomia, pullotettuja vesiä, virvoitusjuomia, mehuja ja erikoisjuomia sekä tytäryhtiö Hartwa-Traden kautta viinejä ja muita alkoholijuomia. Tunnetuimmat tuotemerkit ovat Lapin Kulta, Karjala, Foster’s ja Heineken -oluet sekä Hartwall Jaffa, Hartwall Novelle, Upcider ja Hartwall Original Long Drink.

Headstart

Headstart Oy on yksi Suomen merkittävimmistä SAP-konsultoinnin ja IT-toimintojen valmennus- ja projektinohjausyrityksistä. Tunnemme SAP-projektien ja IT-järjestelmien haasteet ja kohtaamme ne reippaasti ryhdikkäin ratkaisuin.

Helsingin yliopisto

Helsingin yliopiston tietohallinto

Tietotekniikkapalveluita tuotetaan Helsingin yliopistossa keskitetysti keskushallinnon tietotekniikkapalveluissa sekä hajautetusti tiedekunnissa ja laitoksissa. Molempien strategista ohjaamista, valvontaa ja tietoturvallisuutta varten on keskushallinnossa erillinen pieni tietohallintoyksikkö, joka toimii osana rehtorin kansliaa.

HUS

HUS Tietohallinto

Tietohallinto toimittaa tietojärjestelmä- ja tietotekniikkapalveluita HUS-kuntayhtymälle, kuntayhtymän yhteistyökumppaneille, liikelaitoksille sekä tytär- ja osakkuusyhteisöille. Tietohallinnon muita asiakkaita ja sidosryhmiä ovat kunnat, yliopistot, yksityiset terveydenhuollon toimijat ja viranomaiset.

Tietohallinnossa työskentelee noin 200 palvelevaa asiantuntijaa, joilla on vankka tietotekniikan osaaminen ja kyky etsiä ratkaisuja asiakkaan tarpeet huomioiden. Vahvuuksia on myös asiakkaiden ydintoiminnan tunteminen sekä laajan yhteistyö- ja kumppaniverkoston hyödyntäminen.

IBM

Me IBM:llä ymmärrämme suomalaisten kasvavien yritysten haasteet ja tarpeet. Suomessa ja maailmalla on valtavasti uusia mahdollisuuksia, joihin on tartuttava rohkeasti. Yhdessä kumppaniemme kanssa tarjoamme kattavan valikoiman räätälöityjä tuotteita ja palveluita erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille. Haluamme auttaa sinua ja yritystäsi menestymään ja kasvamaan älykkäämmässä maailmassa.

Infotool

Infotool luo nostetta yritystoiminnallesi

Tarjoamme kustannustehokkaita ja tuottavuutta lisääviä ratkaisuja päätöksenteon, suunnittelun ja palvelunhallinnan tueksi.

Tavoitteemme on auttaa sinua jokapäiväisessä työssäsi sitoutuneen ja osaavan henkilöstömme sekä kattavan tuotetukemme avulla. Tarjoamamme työkalut on helppo sopeuttaa liiketoimintasi vaatimuksiin ja muuttuviin olosuhteisiin, mikä varmistaa sijoituksesi kannattavuuden pitkälle tulevaisuuteen.

Päämäärämme on tukea menestystäsi pitkäjänteisen yhteistyön turvin.

Istekki

Me istekkiläiset edistämme asiakkaidemme menestystä tuottamalla helppokäyttöisiä, kilpailukykyisiä ja laadukkaita ICMT (information, communication and medical technology) -ratkaisuja sekä ammattitaitoista asiantuntijapalvelua.

IT Voimala

IT Voimala tarjoaa asiantuntijapalveluita asiakkaan tietohallinnon tueksi. Ammattitaito ja pitkä kokemus tekevät meistä osaavan kumppanin tietojärjestelmien suunnitteluun, toteutuksiin, ylläpitoon ja kehittämiseen.

Itä-Suomen yliopisto

Itä-Suomen yliopisto on yksi Suomen suurimmista tiedeyliopistoista. Yliopistossa on noin 15 000 opiskelijaa ja se työllistää lähes 2 800 henkilöä.

JSM Consulting

JSM Consulting on IT-palvelujohtamiseen erikoistunut valmennus- ja konsultointiyhtiö. Meiltä saat tarvittavat eväät matkalla tehokkaaseen, vaikuttavaan ja ennakoivaan palvelujohtamiseen ja palvelunhallintaan.

JustIn

JustIn parantaa palveluorganisaatioiden toimintamalleja ja palvelukonsepteja – aidosti käyttäjä- ja liiketoimintalähtöisesti sekä oikea-aikaisesti.

Kuntien Tiera

Palvelujen kehittämistä ja käyttöönottoa tukevat monipuoliset asiantuntijapalvelut sekä infra- ja tukipalvelut.

Louhi Networks

Louhi on palvelinten ja palveluiden isännöintiin (Hosting) erikoistunut suomalainen yritys. Ymmärrämme myös  miten luodaan järkeviä pilviratkaisuja (julkinen, hybridi, suljettu).  Osaamme hyvin suurten kävijämäärien verkkopalveluiden ylläpidon.

Tavoitteemme on tarjota asiakkaan tietojärjestelmille katkoton jatkuvuus nyt ja tulevaisuudessa.

Materna Information & Communications

Kehitämme ammattitaitoisia tieto- ja viestintäratkaisuja yritysten ja julkishallinnon liiketoimintaprosessien optimointiin.

Yrityksemme yli 30 vuoden historia perustuu korkealaatuiseen työhön, kunnioitukseen ja luottamukseen. Nämä kolme arvoa määrittävät yhteistyömme perustan asiakkaidemme, kumppaniemme ja henkilökunnan kanssa.

Medbit

Osaamisessamme yhdistyvät terveydenhuollon ja tietotekniikan vahva ammattitaito – tästä syntyy Medbit Oy.

  • Vaikutusalueellamme asuu noin 800 000 asukasta.
  • Henkilökuntamme koostuu 160 terveydenhuollon ja tietotekniikan ammattilaisesta.
  • Liikevaihtomme on noin 37 miljoonaa euroa.
Medi-IT

Medi-IT Oy on yksi Suomen suurimmista julkisomisteisista sote-ict:n ratkaisutoimittajista. Yhtiön omistaja-asiakkaita ovat Carea, Eksote, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri, Etelä-Savon sairaanhoitopiiri, Itä-Savon sairaanhoitopiiri, Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri, Kanta-Hämeen sairaanhoitopiiri sekä Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä.

Metropolia

Ammattikorkeakoulu Metropolia tarjoaa mitä moninaisimpia palveluja yksityisille henkilöille sekä yrityksille ja yhteisöille. Monet palveluista tuotetaan osana oppimisprosessia.

Metso

Metso on johtava teollisuuden prosesseja tehostavien laite- ja palveluratkaisujen toimittaja asiakkailleen kaivos-, maarakennus- sekä öljy- ja kaasualalla. Keskitymme tarjoamaan entistä älykkäämpiä ratkaisuja, jotka edistävät kestävää kehitystä ja kannattavuutta. Metson osakkeet on listattu NASDAQ OMX Helsinki Oy:ssä. Metso toimii noin 16 000 ammattilaisen voimin 50 maassa. Expect results.

Murata Electronics

Murata Electronics Oy innovoi, kehittää ja valmistaa pieniä MEMS-tuotteita, joiden avulla voidaan esimerkiksi parantaa liikenneturvallisuutta ja sydänpotilaiden elämänlaatua.

OP-Pohjola-ryhmä

OP-Pohjola-ryhmä lyhyesti

OP-Pohjola-ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Se tarjoaa asiakkailleen parhaat keskittämisedut sekä maan kattavimman ja monipuolisimman pankki-, sijoitus- ja vakuutuspalvelujen kokonaisuuden. Ryhmän liiketoiminta on jaettu kolmeen alueeseen, jotka ovat pankkitoiminta, vahinkovakuutus ja varallisuudenhoito.

Paroc Group

Paroc Group on kansainvälinen kivivillaeristeiden tuottaja. Pääkonttorimme on Suomessa. Meillä on tuotantolaitoksia viidessä maassa ja edustus 14 maassa.

PLUS Akatemia

PLUS Akatemia tarjoaa tehokkaita kursseja ja valmennuksia, joissa on PLUS -lisä. Ammattitaitoiset projektitoiminnan kehittämisen hallitsevat konsulttimme toimivat  kursseilla kouluttajina ja valmentajina.   Kaikki ohjelmamme perustuvat kansainvälisiin sertifikaatteihin ja menetelmiin. Valmentajillamme on laajasti eri toimialojen tuntemusta.

Pohjoismaiden Investointipankki

Pohjoismaiden Investointipankin (NIB) visiona on vauras ja kestävän kehityksen mukainen Pohjoismaiden ja Baltian maiden alue. Pohjoismaiden Investointipankki (NIB) rahoittaa kilpailukykyä ja ympäristöä edistäviä hankkeita.

Prestantia

Prestantia Oy on IT-palvelunhallintaan keskittyvä korkean osaamisen yritys, joka tarjoaa asiakkailleen liiketoimintaa tukevia ja tehokkaita ratkaisuja kaikissa palvelun vaiheissa.

Qentinel

Kanssamme varmistat liiketoimintahyötyjen toteutumisen tietojärjestelmän koko elinkaaren aikana – tietojärjestelmän hankinnasta sen tuotannonaikaiseen laadunvarmistukseen asti.

Service Flow

Service-Flow is a Finnish software company specialized in developing and producing the world’s first SaaS solution for Service Integration.

Sofigate

Kuinka voimme auttaa?

Sofigate on tietohallintojen johtamiseen ja kehittämiseen erikoistunut palveluyritys.

Me uskomme, että kaikilla organisaatioilla koosta ja toimialasta riippumatta on oikeus liiketoimintalähtöiseen tietohallintoon.

Symfoni Finland

Symfoni Finland on osa pohjoismaista Symfoni Software – konsernia.

Myymme, toimitamme ja tuemme IT-palvelunhallinnan ratkaisuja. Haemme toimitusorganisaatioomme uusia konsultteja.

Verco
Verco Oy on suomalainen palveluiden toimitusketjunhallintaan keskittynyt asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme tehostamaan palveluiden tuottamista ja toimittamista. Asiakkaitamme ovat IT-palveluntarjoajat sekä sisäiset palveluntarjoajat kuten IT-, HR-, laki- ja talousyksiköt.

Asiantuntijoillamme on pitkä kokemus sadoista erilaisista palvelunhallinnan projekteista Suomesta sekä muualta Euroopasta.

Perusperiaatteemme on toimittaa konkreettisia tuloksia ketterästi ja käytännönläheisesti.

Toimistomme sijaitsevat Helsingissä ja Kööpenhaminassa

Wakaru

Wakaru on japania ja tarkoittaa ymmärtämistä. Olemme parhaiden käytäntöjen talo.

Meillä talon väki tekee tiiviisti työtä asiakkaan palvelujen ja projektien, eli busineksen, hyväksi ei vain neuvo vierestä. Arvioimme toimintaa, mutta emme toimijoita. Valmennamme ja innostamme ihmisiä. Yksin, kaksin ja yhdessä. Ajamme muutosta ja vedämme projekteja. Lupaukset siirtyvät sanoista tekoihin, kun tavoitteiden kannalta keskeisimmät toiminnat saadaan osaksi jokapäiväistä tekemistä ja johtamista. Siksi tarjoamme myös käytännön työkalut palveluiden ja projektien johtamiseen. Teemme siis oikeita töitä eturivin asiakkaiden kanssa. Työtä josta on näkyvää hyötyä. Käytännössä.

×

×
Miksi konferenssiin kannattaa osallistua?

Katso, mitkä organisaatiot olivat edustettuina viime vuonna. Tänä vuonna haluatte olla varmasti mukana!

Tiukkoina taloudellisina aikoina jokaista investointia kannattaa miettiä tarkoin. itSMF Finlandin vuotuinen konferenssi tarjoaa selkeän arvon investointisi vastikkeeksi. Kahden päivän aikana kuulet lukuisia käytännön esimerkkejä siitä miten organisaatiot ovat onnistuneet alentamaan kustannuksia ja samalla parantamaan tehokkuutta IT-palveluiden tuottamisessa. Konkreettisia hyötyjä konferenssiin osallistumisesta ovat:

1. Eväitä eurojen säästöön. Kuulet mikä saa projektit onnistumaan ja kuinka parhaiden käytäntöjen avulla voit säästää koko joukon euroja.

2. Näe ja koe. Osallistu esityksiin ja työpajoihin, joissa saat ajatuksia mistä konkreettisia säästöjä syntyy.

3. Saavuta kilpailuetua. Voit auttaa organisaatiotasi oppimalla toimialan johtavilta toimijoilta. Voit jakaa tietoa asiakkaillesi, esimiehillesi ja kollegoillesi omassa organisaatiossasi konferenssin jälkeen.

4. Jaa ideoita parhaiden kanssa. Verkostoidu kollegoiden kanssa, jaa kokemuksia ja opi muiden kokemuksista.

5. Kehity palvelujohtamisen huippuammattilaiseksi. Opi parhaiden käytäntöjen ja IT-palvelujohtamisen strategiat ja muutoksen mahdollistavat toimenpiteet kokeneilta konkareilta.

6. Opi esimerkeistä ja tehdyistä virheistä. Kuulet ja näet kuinka yritykset ovat saaneet pysyviä muutoksia aikaan. Mikä toimii ja mikä ei. Varmista, että saat kaikki tehot irti tekemistäsi IT-palvelujohtamiseen liittyvistä investoinneistasi.

7. Johda. Täytä reppu käytännön opeilla ja jaa niitä omassa organisaatiossasi.

8. Hyödynnä teknologiaa. Kuulet ja näet kuinka uusinta teknologiaa hyödyntämällä sinun organisaatiosi voi saavuttaa huomattavaa toiminnan tehostamista.

×

×
Tilaa itSMF Finlandin uutiskirje

Yhteystietoni

 

Verification

×